LEGAL
Aviso de privacidad
Tu información es importante para nosotros. Aquí te explicamos qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
01 · ¿Quién es responsable de tus datos?
Grupo Vanta Producción, con domicilio en el estado de Veracruz, México, es responsable de tratar los datos personales que nos compartas.
Para cualquier duda sobre este aviso, escríbenos a contacto@grupovantaproduccion.com.
02 · ¿Qué datos recabamos?
Cuando nos contactas por nuestro sitio web, correo o redes sociales, podemos pedirte:
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Nombre completo
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Correo electrónico
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Teléfono
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Ciudad y estado
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Nombre de tu empresa, puesto o cargo
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Página web o redes sociales de tu empresa o proyecto
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Información sobre el servicio que te interesa: tipo de proyecto, ubicación del lugar a grabar o fotografiar y fechas
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Material que nos compartas para el proyecto, como logotipos, planos, renders o fotos de referencia
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Cómo te enteraste de nosotros
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Datos para facturación, si contratas nuestros servicios: RFC, razón social, domicilio fiscal y régimen fiscal
No pedimos datos personales sensibles.
03 · ¿Para qué usamos tus datos?
Para lo necesario para atenderte:
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Responder tus mensajes y enviarte cotizaciones.
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Organizar y prestar los servicios de fotografía y video que contrates.
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Entregarte el material terminado.
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Emitir facturas y llevar el control de pagos.
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Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Para fines adicionales, que no son necesarios para el servicio:
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Enviarte promociones, novedades o ejemplos de nuestro trabajo.
Si no quieres que usemos tus datos para estos fines adicionales, escríbenos a contacto@grupovantaproduccion.com con el asunto “No deseo recibir promociones”. Decir que no, no afecta los servicios que nos contrates.
04 · ¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando:
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Lo pida una autoridad competente o lo exija la ley.
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Usamos proveedores que nos ayudan a operar, como alojamiento web, correo electrónico o facturación. Ellos están obligados a proteger tus datos y a usarlos solo para darnos ese servicio.
05 · Derechos ARCO: acceder, corregir, cancelar u oponerte
Tienes derecho a:
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Acceder: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
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Rectificar: corregirlos si están mal o incompletos.
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Cancelar: pedir que los borremos.
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Oponerte: pedir que dejemos de usarlos para algún fin.
Para hacerlo, envía un correo a contacto@grupovantaproduccion.com que incluya:
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Tu nombre completo y un medio para responderte.
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Una copia de tu identificación oficial.
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Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.
06 · Cómo retirar tu consentimiento
Puedes retirar en cualquier momento tu permiso para que usemos tus datos, enviando un correo a contacto@grupovantaproduccion.com. Si el dato es necesario para un servicio en curso o para cumplir una obligación legal, puede que no podamos dejar de usarlo de inmediato.
07 · Cookies y tecnologías parecidas
Nuestro sitio web puede usar cookies para que funcione bien y para conocer cómo se usa, por ejemplo cuántas visitas recibe. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
08 · Cambios a este aviso
Este aviso puede cambiar. Cualquier cambio lo publicaremos en esta misma página, con la fecha de la última actualización.
09 · Autoridad
Si consideras que tus derechos no fueron respetados, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad encargada de la protección de datos personales en México.